ダイアログ

Why?ではなく、What?それはなぜ?

先日、とあるワークショップに参加した時の一コマ。

2人一組でインタビューするのですが、そのときのルールが聴き手はいわゆる5W1Hで質問をしていく。

ただし、Why?は使わないように!というものでした。

 

じつは、このWhy?という疑問視、問題を掘り下げていくときなど便利なのですが、ちょっと曲者でもあります。

発展途上国の対話の場をサポートする手法でも、ファシリテーターは、Why?を使わないというルールがあったりします。

 

なぜか?(Why?)

 

じつは、このWhy?という疑問視、パワフルな反面、その人の思考・とくに信念に働き変えるため、視野を限局化してしまうことがあります。

 

それが、事実かどうかは別として。

 

とくに対話の最初に頻回に使うと、話は拡がらずに、お互いの信念の見本市となってしまいます。

 

でも、「なぜ?」ってききたい場面ありますよね?

そんな時はどうするのか?

What?を使います?

どうやって?

 

「なぜ、あなたはそうしたのですか?」でなく、

「あなたにその行動を取らせたのは何(What?)ですか?」

という感じ。

 

動機を外在化するのです。

じつは、動機や信念もその人の本質ではありません。

でも、そのパターンを繰り返していくと、いつのまにかその信念は自分そのものと誤解していきます。

そこで、対立が生まれるのです。

なぜか?

信念を否定される=自分そのものを否定される になるから。

 

そこで、What?

 

こうすることで、信念を含めた思考は、その人を切り離されます。

その行動を起こしたのは、あなた自身でなく、あなたの思考がそうさせた。

そうすることで、自己呪縛から自由になり、気づきが生まれるのです。

 

是非、Why?のかわりにWhat?を使って見て下さい。

新しい気づきが生まれるはずです。

今日、あなたにその行動をとらせるものは何ですか?

 

 

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